POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A Artweb Inteligência Digital, doravante denominada “Artweb”, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes e demais titulares de dados.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nossos formulários de contato, campanhas publicitárias, páginas de internet, WhatsApp e demais canais de atendimento.

Ao fornecer seus dados, o titular declara estar ciente das condições descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste formulário é:

Artweb Inteligência Digital

Atividade: Agência de Marketing Digital e Tráfego Pago.

E-mail para contato sobre privacidade: contato@artwebdesign.com.br

Telefone/WhatsApp: (41) 998828640

Caso possua CNPJ, recomendamos também informar:

CNPJ: 45069985000140

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo do formulário ou contato realizado, poderemos coletar informações como:

Nome;
Nome da empresa ou clínica;
Telefone/WhatsApp;
E-mail;
Cidade e Estado;
Cargo ou função na empresa;
Segmento de atuação;
Informações sobre a empresa;
Informações relacionadas ao interesse em marketing digital e tráfego pago;
Orçamento ou investimento pretendido em publicidade;
Outras informações fornecidas voluntariamente pelo próprio titular.

Não solicitamos, por meio de nossos formulários comerciais, dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para a finalidade do contato.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Entrar em contato com o interessado;
Responder solicitações de orçamento;
Entender as necessidades da empresa ou clínica;
Avaliar oportunidades comerciais;
Elaborar propostas de serviços;
Apresentar serviços de marketing digital, tráfego pago, Google Ads, Meta Ads, criação de landing pages e outros serviços oferecidos pela Artweb;
Realizar contatos de acompanhamento (follow-up);
Esclarecer dúvidas;
Agendar reuniões ou apresentações comerciais;
Melhorar nossos processos de atendimento e vendas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para contatos comerciais relacionados aos serviços da Artweb, respeitando as bases legais e os direitos previstos na LGPD.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), incluindo, conforme aplicável ao caso:

Consentimento do titular;
Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse do controlador, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
Outras bases legais previstas na legislação aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as disposições legais aplicáveis.

5. CONTATO COMERCIAL

Ao preencher voluntariamente nosso formulário demonstrando interesse em nossos serviços, você poderá ser contatado pela Artweb por telefone, WhatsApp ou e-mail para:

Confirmar as informações fornecidas;
Entender as necessidades da empresa;
Apresentar nossos serviços;
Elaborar uma proposta;
Fazer acompanhamento comercial da oportunidade.

O titular poderá solicitar a interrupção dos contatos comerciais a qualquer momento.

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Artweb não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de serviços e fornecedores que auxiliem na operação da Artweb, como ferramentas de hospedagem, CRM, comunicação, armazenamento, automação, atendimento e plataformas de publicidade, sempre observando as finalidades informadas e a legislação aplicável.

Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.

7. PLATAFORMAS DE PUBLICIDADE E TECNOLOGIA

Nossos anúncios podem ser veiculados em plataformas como Meta (Facebook e Instagram) e Google, entre outras ferramentas utilizadas para divulgação de nossos serviços.

Quando você interage com um anúncio ou formulário disponibilizado por essas plataformas, determinados dados também poderão estar sujeitos às respectivas políticas de privacidade e termos de uso dessas empresas.

A Artweb recomenda que o titular consulte também as políticas de privacidade das plataformas utilizadas.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por esse motivo, apesar das medidas adotadas, não podemos garantir segurança absoluta das informações.

9. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Quando aplicável, os dados poderão ser mantidos por período adicional para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal para sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, observados os requisitos e limitações legais, direitos como:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso aos dados;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada, quando aplicável;
Solicitar informações sobre compartilhamento de seus dados;
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;
Revogar o consentimento;
Opor-se a determinados tratamentos, nos casos previstos em lei;
Solicitar informações sobre os critérios utilizados em determinadas decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal:

E-mail: contato@artwebdesign.com.br